ⓘ Je nám velice líto, ale vzhledem k situaci nemůžeme přijímat nabídky na Druhý život nábytku
Chceme inspirovat co nejvíce lidí a umožnit jim, aby žili udržitelněji. A snažíme se k tomu přispívat i Druhým životem nábytku. Díky této službě tak můžete poslat dále svůj nevyužitý či nepotřebný nábytek IKEA a dám mu druhou šanci.
Šetrnost a ohleduplnost k životnímu prostředí prostupuje vším, co v IKEA děláme. Významnou součástí této strategie je usilovat o minimalizaci odpadu při našem podnikání a co nejvíc vzniku odpadu na každodenní bázi předcházet. Již dlouhou řadu let se snažíme využívat odpad jako nový zdroj surovin, vyhledávat a využívat nové zdroje potravin a materiálů tak, abychom při tom chránili přírodní zdroje a postupovali odpovědně vůči životnímu prostředí i lidem.V oblasti předcházení vzniku odpadů podnikáme řadu kroků a služba Druhý život nábytku je jedním z nich.
Cílem projektu je zákazníkům umožnit prodej nepotřebného nábytku IKEA a darovat mu tak druhý život. Nábytek, který by jinak zůstal nevyužitý, mohou zákazníci naším prostřednictvím nabídnout k prodeji v koutku se zlevněným zbožím.Dlouhodobým cílem je minimalizovat množství nábytku, který už nepotřebujeme, a maximálně prodloužit jeho životnost.
Nábytek mohou zákazníci nabídnout prostřednictvím webové stánky www.druhyzivotnabytku.cz, kam nahrají fotografie, popis produktu. Poté, co zákazník odsouhlasí nabízenou částku, nábytek převezmeme v jednom z našich obchodních domů. Zákazník dostane slevovou kartu s vloženou částkou ve výši prodejní ceny nábytku, kterou může využít ke koupi nového zboží v obchodním domě IKEA. O samotný prodej se už postará obchodní dům, který všechen vykoupený nábytek nabízí v koutku se zlevněným zbožím.
Služba je zdarma. Na základě zkušeností s prodejem použitého nábytku navrhneme cenu, za kterou jsme schopni nábytek odkoupit, a za stejnou cenu ho opět prodáme.
Služba je dostupná ve všech obchodních domech v České republice a na Slovensku.
Vykupujeme jen nábytek IKEA, díky čemu jsme schopni zákazníkovi garantovat bezpečnost a zdravotní nezávadnost. Na veškerý nábytek, který prodáváme v koutku ze zlevněným zbožím, také poskytujeme jednoroční záruku.
Nábytek musí být ve slušné kondici, kompletní a sestavený. Nábytek nesmí ničím ohrožovat, např. nestabilitou nebo rozbitým sklem. Drobné poškození např. oděrky atd. nevadí. Veškeré poškození musí být zdokumentováno na fotografiích při nabídce nábytku. Zaměstnanec IKEA musí být schopen potvrdit, že se jedná o výrobek IKEA. Doklad o zakoupení není nutný.
S prodejem použitého nábytku máme dlouholeté zkušenosti. Vzhledem k omezené kapacitě v našem koutku se zlevněným zbožím si tak musíme být jisti, že vykoupený nábytek zase rychle prodáme. Navíc musí být nábytek v takovém stavu, abychom na něj zodpovědně mohli novému majiteli dát ještě jeden rok záruku. Nábytek tedy musíme odmítnout, pokud nejde o výrobek IKEA nebo typ nábytku, který vykupujeme, je ve větší míře poškozený nebo není v našich silách pro něj rychle najít nového majitele.
Ano, po domluvě s obchodním domem je možné prodat i větší množství nábytku. Vždy záleží na aktuální kapacitě koutku se zlevněným zbožím. V případě zájmu nás můžete kontaktovat zde.
Nábytek, který je možné nabídnout k prodeji prostřednictvím služby Druhý život nábytku:
Rozkládací pohovky vykupujeme pouze ve 100% hygienicky nezávadném stavu. Vše pouze z nekuřáckého prostředí. V rámci služby Druhý život nábytku můžete prodat i nábytek, který už není v aktuální nabídce IKEA.
Objemné výrobky může obchodní dům odmítnout z kapacitních důvodů.
Nelze nabídnout:
Nábytek vyfoťte z různých stran
Pokud má nábytek nějaké vady, vyfoťte detail.
Vyfocením štítku se jménem a číslem výrobku nám usnadníte práci s identifikací výrobku, ale není to povinné.
Cenu ovlivňuje především omezená kapacita koutku se zlevněným zbožím a stav nabízených produktů. U většiny výrobků se pohybuje kolem 30 % původní ceny, abychom mohli nábytek co nejrychleji prodat a uvolnit tak místo dalším vašim kouskům.
Druhý život nábytku je služba, jejímž cílem je prodlužovat životnost nábytku IKEA, nikoliv generovat zisk. Nechceme konkurovat internetovým bazarům. Vnímáme ji jako servis pro naše zákazníky, kteří k nám chodí pravidelně nakupovat.
Služba Druhý život nábytku je primárně určena zákazníkům, kteří u nás pravidelně nakupují. Slevovou kartu tedy mohou využít na další nákup v našich obchodních domech.
V případě, že k nám nábytek nemůže zákazník dovézt sám, může využít naší dopravu. Cenu za dopravu je 500 Kč. Tato služba je v současné době dostupná na území hlavního města Prahy, Středočeského kraje a v okolí Brna a Ostravy (do 25 km od obchodního domu). K přesnému určení, zda je doprava do OD možná slouží objednávkový formulář s definovanými PSČ. Ke službě jsou využívány vozy, které zákazníkům dováží nové zboží, a tímto způsobem efektivně využíváme kapacitu vozidel i na cestu zpět do obchodního domu.
Nábytek od vás převezmou pracovníci vybraného obchodního domu IKEA v oddělení služeb zákazníkům. Ve většině našich obchodních domů ho najdete u východu.
Před vyzvednutím naší dopravní službou nábytek prosím připravte takto:
Nábytek zabalte tak, aby se po cestě nemohl poškodit o další zásilky v autě.
Šuplíky, police atp. zajistěte proti otevření a ideálně zabalte samostatně (s výjimkou komod, kde můžou zůstat).
Kování a ostatní spojovací materiál uložte do krabičky nebo sáčku.
Zabezpečte ostré hrany a vyčnívající části.
Ke službě využíváme vozy, které zákazníkům dováží nové zboží, a tímto způsobem efektivně využíváme kapacitu vozidel i na cestu zpět do obchodního domu.
S prodejem použitého nábytku máme zkušenosti, a proto věříme, že veškerý vykoupený nábytek následně prodáme. V případě, že by se tak nestalo, bude nábytek rozebrán a ekologicky zlikvidován.
Již několik let nabízíme službu Odvoz a ekologicky šetrná likvidace. V rámci teto služby si zákazník může při objednání nového nábytku zajistit odvoz i ekologickou likvidaci svého starého nábytku (např. matrace, pohovky, kuchyně atd.).
V našich obchodních domech fungují od roku 2000 oddělení Recovery, která dávají vrácenému, poškozenému či použitému nábytku nový život a vrací jej znovu do oběhu. Do oddělení Recovery se dostanou výrobky, které zákazník vrátí v poškozeném obalu, nebo je reklamuje. Další cestou, kterou sem nábytek doputuje, je přímo z obchodního domu – jako vystavené zboží, výrobky vyřazené ze sortimentu nebo výrobky, které se při vystavení v obchodním domě poškodily. Oddělení Recovery dokáže opravit a znovu uvést do prodeje až 90 % nábytku, který jím projde. Pouze 10 % jde na recyklaci.
U produktů, kde byl poškozen např. pouze obal, je nábytek přebalen a uveden znovu do prodeje. Produkty, které nesou známky poškození či opotřebení, putují do koutku se zlevněným zbožím. Tam si je zákazníci mohou koupit za sníženou cenu. Všechno zde nabízené zboží však i přes mírné vady na kvalitě musí splňovat požadavky na bezpečnost a zdravotní nezávadnost. Na zboží je poskytována záruka jeden rok.
Ozvěte se nám zde, vaši zprávu dostanou kolegové na kontaktním centru a ozvou se vám.